Паспорта услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания потребителей услуг сетевых организаций
| Паспорта услуг (процессов), относящихся к передаче электроэнергии |
Расчет объема переданной электроэнергии потребителю Согласование установки прибора учёта Допуск в эксплуатацию прибора учета Проверка прибора учета перед демонтажем Снятие контрольных показаний приборов учета Ограничение режима потребления электроэнергии за неуплату Cоставление и корректировка актов согласования технологической и (или) аварийной брони Контроль показателей качества электрической энергии Допуск представителей потребителя в пункты контроля и учета Информирование об ограничении режима потребления при проведения ремонтных работ Информирование об ограничении режима потребления при предотвращении или ликвидации аварийных ситуаций Проведение замеров на объектах потребителя и сетевой организации Выявление безучётного, бездоговорного потребления электроэнергии
| Паспорта услуг (процессов), относящихся к технологическому присоединению |
Технологическое присоединение - Мощность ЭПУ до 15 кВт (все) Технологическое присоединение - Мощность ЭПУ до 150 (ЮЛ, ИП) кВт Технологическое присоединение - Мощность ЭПУ до 670 кВт (физ. лицо) Технологическое присоединение - Мощность ЭПУ свыше 670 кВт Технологическое присоединение - по индивидуальному проекту Перераспределение мощности между ЮЛ и (или) ИП, ЭПУ которых были присоединены до 01.01.2009