Слетает модем

[[ximik]]

Вот такая ситуация. Есть модем. После того как компьютер переходит в Спящий режим, комп модема не видит. Чтобы увидел нужно извлечь его из USB и опять туда вставить.
Почему так не знаю. Что делать? Бывает ещё такое, что выключу компа. На утро включаю, а модема не видно. Только после извлекание и опять вставляние он обнаруживается.

 

[TrigAn]

Какая система? Какие SP установлены? Какой модем?
Есть ли возможность подключить модем кабелем на com порты?

 

[[ximik]]

XP SP2,
Modem Novatel U720 Sprint
http://www.sprint.com/business/products/phones/usbU720_allPcsPhones.html
Модем только для USB.

 

[TrigAn]

Про свежие драйвера для модема, надеюсь, спрашивать не нужно?
Ещё очень рекомендую проверить драйвера для материнской платы (чипсета) - иногда проблема с не устойчивой работой USB портов решается их обновлением.

 

[[ximik]]

попробую посмотреть дрова для чипсета.

 

[Veda]

В свойствах корневых USB концентраторов убери галку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" для того концентратора на котором висит модем, сдаётся мне проблема именно в этом. Для всех концентраторов то не надо галку убирать - только для нужного.

 

[[ximik]]

сделал как ты сказал.
Посмотрим.

 

[[ximik]]

Все сделал. Не помогло.
Всё равно слетает. Лампочка на модеме светиться, а комп модема не видит.

 

[Veda]

В свойствах корневых USB концентраторов убери галку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" для того концентратора на котором висит модем, сдаётся мне проблема именно в этом. Для всех концентраторов то не надо галку убирать - только для нужного.

Поставь как было, а в списке железа (Свойства компа->Оборудование->Диспетчер устройств) найди этот самый модем - тоже самое для него.

Суть методики поиска проблемы следующая - спащий режим отключает часть устройств на компе для экономии электричества, с большой долей вероятности можно утверждать что это и есть проблема.

Вообще спящий/ждущий режим на домашней станции сомнительная вещь, это больше подходит для ноута. На мой взгляд выгодней поставить небольшой промежуток времени для перевода в спящий режим монитора, особенно если это лучевой монитор и не пользоваться вышеозначенными режимами.

 

[[ximik]]

Я тут сделал несколько экспериментов.
Оказывается что когда компьютер перегружаю, то потом модема он видит.
А когда компьютер выключаю, потом опять включаю, то модема он не видит. Нужно винять модема с USB и опять вставить и только тогда Windows XP его опознает.
Вот такая вот малина.
Кто что посоветует?

 

[KelWin]

Было дело поставил какую-то байду от сони-эриксон (какая-то там сюита очередная) так даже с принтером были глюки - то задания на печать доходят, то нет, все это было бессистемно, мышь иногда не определялась при загрузке. Отсюда вопрос - не висит ли в трее чего-то что может постоянно искать некое устройство на usb, это раз, и еще - найди порт USB1 и воткни модем в него, и последнее - попробуй другой шнурок (нет, это не бред - куча китайских хвостов сделаны из проводов с огромным эл. сопротивлением). Удачи.

 

[TrigAn]

А вот ЭТО свежее (28/08/2008) программное обеспечение установлено?

 

[[ximik]]

ставил свежие драйвера. но они не работают.
Драйвер модем ставиться на виртуальный com порт 29, а у меня модем стоит на виртуальном com порте 9.
Поэтому снёс его и поставил старый драйвер, тот что разом с модемом шел.
Проблема не решилась.