Русская школа управления - Видеосеминары

Iryd · 22 Фев 2009

Русская школа управления.
Профессиональный телемаркетинг, или активные продажи по телефону
Год выпуска: 2007
Страна: Россия
Жанр: Обучающий
Продолжительность: 1ч.36м
Качество: DVDRip
Формат: AVI
Видео кодек: XviD
Аудио кодек: MP3
Видео: XVID 720x544 25.00fps 1793Kbps
Аудио: MPEG Audio 48000Hz stereo 224Kbps

Описание: Телефонные продажи – это искусство, которым можно овладеть. Это результат, который можно получить через последовательность предусмотренных действий и отточенных навыков
Телефонный продавец, безусловно, оттачивает свои навыки с опытом, в каждом новом контакте. Но многим очень полезным окажется наш курс по телефонным продажам. На курсе сбалансированы теоретический материал и практические упражнения, которые помогут сформировать установку на завоевание новых клиентов.
Ведь если клиенты Вам не звонят, это еще не значит, что они не хотят у Вас покупать.

http://depositfiles.com/files/bcj8nd5ny
http://depositfiles.com/files/qvxeke24i
http://depositfiles.com/files/x8g7eouj9
http://depositfiles.com/files/ycu4k98xr
http://depositfiles.com/files/oyctkz1gi
http://depositfiles.com/files/jkbpsufvx
http://depositfiles.com/files/pyfsjxh1o
http://depositfiles.com/files/wf0pulwdu
http://depositfiles.com/files/9yvyxxafx
http://depositfiles.com/files/sgnbeos2k
http://depositfiles.com/files/x80lhl6qp
http://depositfiles.com/files/alxhgguow

Русская школа управления. “Эффективная служба продаж. Планирование в продажах” DVD1 (Видео)
Год выпуска: 2007
Страна: Россия
Жанр: Обучающий
Формат: AVI
Качество: DVDRip
Видео: XVID 656x496 25.00fps 1605Kbps
Аудио: MPEG Audio 48000Hz stereo 224Kbps
Продолжительность: 3ч 56м
Размер: 2.73 Гб

• Структура продаж: виды, преимущества и недостатки, эффективность.
• Цели при формировании структуры продаж.
• Показатели эффективности структуры
• Взаимодействие отдела продаж и службы маркетинга
• Цели и планы мероприятий по продажам. Шесть типов продаваемых продуктов
• Планирование в продажах: цели – мероприятия – мотивация – бюджет – контроль
• Концепция потребительского капитала в продажах
• Капитал удержания клиентов

http://depositfiles.com/folders/64WK2FULO

Iryd · 19 Мар 2009

Название: Практика бюджетирования для директора по продажам
Год выпуска: 2007
Страна: Россия (www.uprav.ru)
Жанр: Видеотренинг
Продолжительность: 2h 14mn 43s
Качество: DVDRip
Формат: AVI
Видео: MPEG-4 Visual at 455 Kbps; 352 x 288 (1.222) at 24.000 fps
Аудио: MPEG Audio at 128 Kbps; 2 channels, 48.0 KHz
Размер: 665 Мб

Описание:
• Цели и задачи бюджетирования как организационной технологии
• Бюджетирование как средство коммуникации отдела продаж и финансов в интересах компании
• Общие правила прогнозирования и планирования в компании
• Технология разработки бюджетной модели отдела продаж. Виды бюджетов и их классификации. Формирование бюджета поступлений от реализации

http://depositfiles.com/files/hskqco0zl
http://depositfiles.com/files/f7dyxb5qz
http://depositfiles.com/files/xnww3ufud
http://depositfiles.com/files/5mlzuj16s
http://depositfiles.com/files/n7tw4hl4z
http://depositfiles.com/files/4n3zey8xg

Iryd · 9 Апр 2009

Название: Эффективное взаимодействие с ключевыми клиентами
Год выпуска: 2007
Страна: Россия (www.uprav.ru)
Жанр: Видеотренинг
Продолжительность: 2 диска, 4 часа 30 мин
Качество: DVDRip
Формат: AVI
Размер: 2,25 Гб

- Сегментация клиентской базы. Стратегии выбора целевых групп. Критерии выбора приоритетных клиентов. Экономический эффект оптимального сегментирования. Работа с информацией о клиентах, принятие решений. Классификация клиентов

- Организация продаж ключевым клиентам. Воронка продаж. Управление воронкой продаж. Ключевые показатели продаж и управление ими. "Презентация по формуле" (Стимул-Реакция). Подход "AIDA" (Презентация-исследование).
Подход "Максимальное удовлетворение потребностей клиента". Подход "Решение Проблемы"

- Торговые сети мифы и реальности (как пример взаимодействия с VIP-клиентом). Технология вхождений в торговые сети. Форматы торговых сетей, особенности взаимодействия. Планирование встречи с закупщиком. Выбор ассортиментной матрицы. Формирование уникального торгового предложения. Виды коммерческих предложений. Технология расчета эффективности работы с сетями, сроки окупаемости.
Планограмма и дополнительная выкладка результативность и перспективность. Маркетинговые акции стоимость и эффективность. Стратегии ценообразования в различных торговых сетях, как не дать лишнюю скидку и работать по разным прайсам.
Описание бизнес процесса ТС, КРI работы ТС.
Два разных подхода к продажам "на полку" и "с полки". Чем руководствуются торговые сети при выборе поставщиков, их приоритеты.

Iryd · 31 Май 2009

Русская школа управления. Проектирование магазина (видео)
Продолжительность: 2ч 43мин 03с
Качество: DVDRip

- Концепция магазина – уточнение конкурентных преимуществ.
- Определение требований к планировке, дизайн, торговому оборудованию, ассортименту и обслуживанию в зависимости от концепции
- Планировка и оформление магазина.
- Особенности организации торгового пространства для магазинов, предназначенных для состоятельных покупателей и покупателей со средним и низким доходом.
- Оценка эффективности использования торговых площадей...

- Показатели, по которым определяется эффективность организации торгового пространства
- Определения потенциала магазина, возможностей для получения дополнительной прибыли.
- Как управлять поведением покупателей в местах продаж.
- Особенности поведения покупателей. Тенденции современности и ближайшего будущего.
- Чувствительность покупателей к изменениям.
- Организация, частота и виды изменений. Российский и зарубежный опыт.

http://depositfiles.com/folders/TQHNSPCDR

Iryd · 6 Сен 2009

Русская школа управления. Бренднейминг - создание и продвижение бренда
Год выпуска: 2007
Страна: Россия
Жанр: Видеотренинг
Продолжительность: 2:36:35
Размер: 896 мб

Качество: DVDRip
Формат: AVI
Видео кодек: DivX
Аудио кодек: MP3
Видео: MPEG-4 Visual at 565 Кбит/сек 352 x 288 (1.222) at 24.000 fps
Аудио: MPEG Audio at 128 Кбит/сек 2 канала(ов), 48,0 КГц

Описание:
* Торговая марка и преимущества товара
* Алгоритм выбора названия марки
* Пять характеристик успешной торговой марки
* Бренд и маркетинг
* Архетипы и ролевая модель в бренде
* Роль бренда в повышении лояльности Потребителей
* Этапы внутренних коммуникаций при продвижении бренда
* Правила брендинга промышленных товаров
* Подходы к оценке стоимости бренда
* Ребрендинг - когда и зачем его проводить?
* Самые распространенные мифы об Интернет-маркетинге от Сета Година
* Семь смертных грехов брендинга

depositfiles.com
http://depositfiles.com/files/4yijr67q5
http://depositfiles.com/files/8q45pntn4
http://depositfiles.com/files/e55ptpj1y
http://depositfiles.com/files/e36d8fpyi
http://depositfiles.com/files/u3rcsdmn7
http://depositfiles.com/files/0k7d617hm
http://depositfiles.com/files/8nhlwb3np

hotfile.com
http://hotfile.com/dl/11642811/3632398/RSU_Brend.part1.rar.html
http://hotfile.com/dl/11642579/fedf62f/RSU_Brend.part2.rar.html
http://hotfile.com/dl/11642445/8dff474/RSU_Brend.part3.rar.html
http://hotfile.com/dl/11642737/c301d36/RSU_Brend.part4.rar.html
http://hotfile.com/dl/11642852/3951b2c/RSU_Brend.part5.rar.html
http://hotfile.com/dl/11643155/c517d23/RSU_Brend.part6.rar.html
http://hotfile.com/dl/11643019/f95f7cf/RSU_Brend.part7.rar.html

Iryd · 7 Сен 2009

Русская школа управления. Модель компетенций как инструмент управления персоналом
Год выпуска: 2007
Страна: Россия
Жанр: Видеотренинг
Продолжительность: 1ч 43мин 11с
Размер: 385 Мб

Качество: DVDRip
Формат: AVI
Видео кодек: DivX
Аудио кодек: MP3
Видео: MPEG-4 Visual at 288 Кбит/сек 352 x 288 (1.222) at 24.000 fps
Аудио: MPEG Audio at 128 Кбит/сек 2 канала(ов), 48,0 КГц

Описание:
Компетентность и компетенции
* история понятий компетентности и компетенции
* соотношение моделей компетенций и традиционных инструментов управления персоналом
* виды мoдeлeй кoмпeтeнций

Рaзрaбoткa мoдeли кoмпeтeнций
* основания разработки систем и моделей компетенций
* методы сбора информации для разработки модели компетенций
* компетенции процессуальные и проектные
* профессиональное поведение сотрудников, как индикатор компетентности

Мoдeли кoмпeтeнций как инструмент управления персоналом
* использование моделей компетенций при подборе персонала
* модель компетенций, как инструмент оценки персонала
* мотивация персонала на обучение с помощью моделей компетенций

depositfiles.com
http://depositfiles.com/files/yfh7uhrys
http://depositfiles.com/files/u25ohcqhe
http://depositfiles.com/files/xys8uchoq

uploading.com
http://uploading.com/files/6f4mc847/RSU_Model.part1.rar
http://uploading.com/files/ff38ame9/RSU_Model.part2.rar
http://uploading.com/files/abc78mf2/RSU_Model.part3.rar

Русская школа управления. 10 аспектов безупречного сервиса. Анализ наиболее успешных решений и технологий
Год выпуска: 2007
Страна: Россия
Жанр: Видеотренинг
Продолжительность: 2ч 17мин 57с
Размер: 670 Мб

Качество: DVDRip
Формат: AVI
Видео кодек: DivX
Аудио кодек: MP3
Видео: MPEG-4 Visual at 445 Кбит/сек 352 x 288 (1.222) at 24.000 fps
Аудио: MPEG Audio at 128 Кбит/сек 2 канала(ов), 48,0 КГц

Описание:
Понятие сервиса и обслуживания клиентов.

Материальные и нематериальные аспекты сервиса

Разработка концепции безупречного сервиса
* Ценовое и функциональное позиционирование
* Определение клиентской аудитории
* Разработка уникального торгового предложения
* Формирование брэндовой идентичности
* Реклама и продвижение услуг

Десять аспектов безупречного сервиса.

Постановка системы управления сервисом
* Цепочка достижения прибыльности в сервисе (Service Profit Chain)
* Подбор, обучение, мотивация и контроль сервисного персонала
* Разработка политик, стандартов и процедур обслуживания клиентов
* Разработка и контроль ключевых показателей эффективности обслуживания

depositfiles.com
http://depositfiles.com/files/61bs6pjr7
http://depositfiles.com/files/gc96yznd1
http://depositfiles.com/files/m76gird80
http://depositfiles.com/files/ak6vb4ujo
http://depositfiles.com/files/6v4l8wewz

uploading.com
http://uploading.com/files/bdfb48e7/RSU_10service.part1.rar/
http://uploading.com/files/2e93cfdd/RSU_10service.part2.rar/
http://uploading.com/files/5abe263a/RSU_10service.part3.rar/
http://uploading.com/files/a528mdmb/RSU_10service.part4.rar/
http://uploading.com/files/169f354f/RSU_10service.part5.rar/

Iryd · 12 Сен 2009

Русская школа управления. Разработка стратегии продаж компании
Год выпуска: 2007
Страна: Россия (www.uprav.ru)
Жанр: Видеотренинг
Продолжительность: 3ч 7мин 19с
Размер:1,1 Gb
Качество: DVDRip
Формат: AVI
Видео кодек: DivX
Аудио кодек: MP3
Видео: MPEG-4 Visual at 612 Кбит/сек 352 x 288 (1.222) at 24.000 fps
Аудио: MPEG Audio at 128 Кбит/сек 2 канала(ов), 48,0 КГц

Описание:
* Современные концепции менеджмента и повышение конкурентоспособности Компании. SWOT и анти- SWOT анализы: баланс между могу и хочу.
* Системное мышление и стратегия продаж. Лидеры лояльности на рынке и их стратегии.
* Матрица : варианты подходов к сегментированию на различных типах рынков. Факторы, определяющие поведение на различных типах рынков.
* Типы каналов товародвижения. Новые реалии Компании. Горизонтальная корпорация торгующей организации.
* Типы руководителей подразделений продаж, варианты структур их подразделений и критерии оценки эффективности их работы.
* Организация эффективного взаимодействия с Партнерами и другими участниками рынка.
* Организация эффективного взаимодействия подразделений Компании стратегии: регламент бизнес-процесса .

Описание:
* цели и задачи бюджетирования как организационной технологии
* бюджетирование как средство коммуникации отдела управления персоналом и финансов
* общие правила прогнозирования и планирования в компании
* технология разработки бюджетной модели отдела управления персоналом.
* виды бюджетов и их классификации.
* формирование бюджета прямых затрат на оплату труда сотрудников компании

depositfiles.com
http://depositfiles.com/files/js15wbwmf
http://depositfiles.com/files/5g9o0r0av
http://depositfiles.com/files/riaumdxrh
http://depositfiles.com/files/xo4497bhg
http://depositfiles.com/files/t2lmcq100

uploading.com
http://uploading.com/files/m319e958/RSU_BudgDirPers.part1.rar/
http://uploading.com/files/ffma9e21/RSU_BudgDirPers.part2.rar/
http://uploading.com/files/15fadd65/RSU_BudgDirPers.part3.rar/
http://uploading.com/files/876a5dme/RSU_BudgDirPers.part4.rar/
http://uploading.com/files/dd114b9a/RSU_BudgDirPers.part5.rar/

Русская школа управления - Видеосеминары

Iryd

Турист

Iryd

Турист

Iryd

Турист

Iryd

Турист

Iryd

Турист

Iryd

Турист

Iryd

Турист